2月14日凌晨，《归棹》主演马柏全发文表示自己收到的信息中有大量与事实严重不符的恶意指正，还称“我明确告诉大家，我们从未涉及任何商业利益关系。”
马柏全还称“所有向我询问发生了什么的信息，我都没有回复，解释和描述长期以来工作生活中的繁琐种种并非我擅长，只能说这些年冷暖自知”。在文字的最后，马柏全还劝说询问他建议的网友们在身心成熟的前提下，谨慎做出进入娱乐圈的选择，且不建议过早进入。
【马伯全发布全文如下】：
感谢刚刚所有向我发来关心、祝福，与善意提醒的同行、前辈和网友们。
在这些信息中，有大量与事实严重不符的恶意指证，在此我想明确告诉大家，我们从未涉及任何商业利益关系。请某些人不要再继续传播不实信息，也请大家不误信谣言。如果伤害到一直以来无私帮助我的人，是我最不愿看到的事情，有任何事情冲我来就可以。
所有向我询问我发生了什么的信息，我都没有回复，解释和描述长期以来工作生活中的繁琐种种并非我擅长，只能说这些年来冷暖自知。谢谢大家给我沉默的空间。
另外，有很多年龄很小的网友向我发来私信询问表演经验和从业建议，在此一并回复大家,请务必在身心成熟的前提下，谨慎做出选择,不建议过早进入这个行业。
最后，感谢所有善意。